Fehlersuche

Durch keine unserer Tuningboxen wird die Steuergeräte-Software oder sonstige Elektronik Ihres Fahrzeugs beeinflusst, und es werden keine dauerhaften Änderungen vorgenommen, die nachweisbar wären. Ganz im Gegenteil: Sie können jederzeit schnell und einfach wieder entfernt werden, wenn Sie Ihr Fahrzeug in den Werkszustand zurückversetzen möchten.

Wir raten davon ab, da Ihr Fahrzeug bereits für mehr Leistung feingetunt worden ist. Allerdings ist anzumerken, dass eine Tuningbox die gleiche Leistungssteigerung erzielt und Ihnen die Flexibilität bietet, die Tuningbox jederzeit zu entfernen, ohne Spuren zu hinterlassen.

Unsere Tuningboxen sind absolut sicher und schädigen den Motor keineswegs. Seit vielen Jahren beschäftigen wir uns mit dem Chiptuning von Dieselfahrzeugen und verfügen über umfangreiches Know-how über die jeweilige Konfiguration der Tuningboxen für das jeweilige Fahrzeug, in das sie eingebaut werden. Alle vorhandenen Sicherheitsfunktionen Ihres Fahrzeugs behalten die uneingeschränkte Kontrolle über Ihren Motor. Keine unserer Tuningboxen überschreibt oder verändert zu irgendeinem Zeitpunkt die Einstellungen Ihres Fahrzeugs.

Nein, keineswegs. Die meisten unserer Kunden lassen die Tuningboxen beim TÜV oder bei anderen Inspektionsarbeiten installiert und hatten dadurch noch nie irgendwelche Schwierigkeiten.

Nein, das müssen Sie keineswegs. Die meisten unserer Kunden lassen die Tuningboxen immer eingebaut und hatten noch nie einen Grund, sie zu entfernen.

Dies ist Sache Ihres Händlers, des Herstellers oder desjenigen, der die Garantie für Ihr Fahrzeug erteilt hat bzw. verwaltet. Unsere Tuningboxen wurden mit dem Ziel entwickelt, sehr schnell und einfach angeschlossen und wieder entfernt werden zu können. Sie können die Tuningbox also ohne Weiteres zu Wartungs- oder Prüfzwecken entfernen, es ist jedoch nicht unbedingt erforderlich.

Ja, das können wir. Wenn Sie daran interessiert sind, rufen Sie uns bitte an, oder schicken Sie uns eine E-Mail, damit wir Ihnen einen Preis und die Verfügbarkeit mitteilen können.

Nein, das müssen Sie nicht, denn unsere Tuningboxen sind so ausgelegt, dass sie mit den mitgelieferten Verbindungsstücken direkt an Ihren Motor angeschlossen werden können. Die einzige Ausnahme sind unsere Tuningsysteme für den Landrover TD5.

Wenn Sie Ihr Fahrzeug über unsere Schnellsuche oben auf dieser Seite nicht finden können, zögern Sie nicht, uns eine Anfrage per E-Mail zu schicken oder uns anzurufen. Wir beraten Sie dann gerne, ob eine Tuningbox verfügbar ist. Wir fügen ständig neue Fahrzeuge hinzu. Im Zweifelsfall ist es also am besten, einfach nachzufragen.

Da unsere Produkte als Modifikation an Ihrem Fahrzeug gelten und sich auf die Leistungseinstufung auswirken, empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrem Versicherer in Verbindung zu setzen und ihn über den Einbau zu informieren.

Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie keine Sicherheitsfunktion des Motors, für den sie programmiert sind, außer Kraft setzen und diesen in keiner Weise beschädigen. Motorstörungen können natürlich im Zuge des täglichen Verschleißes auftreten und gehören zu den normalen Ereignissen beim Betrieb eines Fahrzeugs. Daher bieten wir neben unserer Standardproduktgarantie keine zusätzliche Garantie an.

Versuchen Sie zunächst, die Tuningbox komplett zu trennen und wieder anzuschließen, um sicherzustellen, dass alle Anschlüsse richtig verbunden sind. Bei fehlerhaftem Anschluss wird die Tuningbox nicht mit Strom versorgt, die LED-Lampe leuchtet nicht auf, und der Motor kann nicht angelassen bzw. nicht richtig betrieben werden. Überprüfen Sie also Ihre Anschlussinstallation, und ob die LED-Lampe aufleuchtet und das Fahrzeug gestartet werden kann.

Wenn Sie die CRTD4 Tuningbox in Ihr Fahrzeug eingebaut haben und der Motor nicht anspringt, liegt möglicherweise ein fehlerhafter Anschluss vor. Überprüfen Sie nochmals alle Motoranschlüsse, und kontrollieren Sie, ob die LED-Lampe an der Tuningbox bei eingeschalteter Zündung aufleuchtet. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie die Anschlüsse trennen und neu verbinden.

Haben Sie den Betriebsmodus des Geräts auf die höchste Stufe gestellt? Haben Sie das Fahrzeug zwischen dem Hochschalten auf den jeweiligen Modus 16 km lang gefahren? Wenn nicht, dann müssen Sie möglicherweise in den Startmodus 4 zurückschalten und unsere Anleitungen zum Einstellen Ihrer Tuningbox befolgen. Wenn Sie die Einstellanleitung befolgt haben und bei der höchsten Stufe die Warnlampe immer noch leuchtet, stellen Sie die Box zurück auf Stufe 4 und wenden Sie sich an unseren Kundendienst für weitere Hilfestellung.

Möglicherweise haben Sie das Produkt nicht richtig installiert. Wir empfehlen, zunächst eine Neuinstallation des Produkts vorzunehmen, um sicherzustellen, dass es richtig installiert wurde. Anschließend würden wir vorschlagen, die Box auf die höchste Stufe zu stellen. Wie das geht, entnehmen Sie bitte der mitgelieferten Anleitung. Wenn Sie dies getan haben und immer noch keine Verbesserungen feststellen können, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Hilfestellung.

Wenn Sie nach dem Anschluss der Tuningbox Ihr Fahrzeug anlassen und eine übermäßige Rauchentwicklung beobachten, könnte es daran liegen, dass Sie das Gerät genau auf Ihre individuellen Kraftstoffeigenschaften einstellen müssen. Schalten Sie die Einstellungen an der Box in die linke Position, und testen Sie das Fahrzeug anschließend auf der Straße. Übermäßiger Auspuffrauch könnte auch durch einen Riss in einem Turboschlauch entstehen. Daher empfehlen wir dringend, eine Sichtprüfung dieser Komponenten vorzunehmen.

Trennen Sie zunächst die Anschlüsse, und installieren Sie das Produkt erneut, um sicherzustellen, dass sich keine Verbindungen gelöst haben oder Schäden an der Box oder am Kabelsatz entstanden sind. Wenn Sie das Produkt wieder anbringen, schalten Sie die Tuningbox in die Standardeinstellung der Stufe 4. Wenn das Problem erneut auftritt, wenden Sie sich an unseren technischen Support, um weitere Empfehlungen zu erhalten. Wenn nach der Neuinstallation auf Stufe 4 keine Probleme auftreten, schalten Sie die Tuningbox alle sechzehn Kilometer um eine Stufe nach oben.

Anwender unserer Produkte können sich über mehrere Monate oder Jahre an die Leistungs- und Drehmomentsteigerung gewöhnen. Zunächst würden wir vorschlagen, zu prüfen, ob die LED an der Tuningbox mit Strom versorgt ist. Betätigen Sie die Einstelltasten nach oben oder unten, um einen Test durchzuführen. Diese Angaben sind wichtig, falls Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt kontaktieren müssen. An zweiter Stelle würden wir empfehlen, das Produkt zu deinstallieren und zu prüfen, ob Sie eine Beeinträchtigung der Fahrzeugleistung beobachten. Wenn Sie nach dem Entfernen der Box feststellen, dass sich die Leistung nicht verändert hat, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, da in ihrem Gerät möglicherweise ein Fehler aufgetreten ist.